设为首页收藏本站 今天是: 2018-05-24    美好的一天,从现在开始

五叶街-生活居家

 找回密码
 立即注册
搜索
查看: 770|回复: 0
收起左侧

教你如何正确使用“七天无理由退换货”服务?(作者:志愿者119)

[复制链接]
发表于 2014-12-8 09:53:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
  一、什么是“七天无理由退换货”服务?

      定义:加入“七天退换货服务”的卖家需承诺:买家签收货物后的7天内,若对货物不满意,在不影响二次销售的前提下,支持退换货要求。

  二、如何选择支持“七天无理由退换货”服务的商品?

      支持此服务的商品一定带有带有“七天无理由退换货服务”的标识! 如下图中方框标识:

  三、如何正确地进行退换货服务?

(一)关于退货服务:

      当收到自己的商品是自己不喜欢的或者不尽满意的时,在不影响卖家二次销售的情况下,可以申请七天无理由退货服务!具体操作见下图:
然后提交订单,发货完成之后,提交发货快递单号!

   (二)、关于换货

       关于换货的流程,可以先不申请退款,给卖家退货过去,发货之前可以保留相关发货凭证!提醒卖家延长收货时间,如果卖家不同意延长收货时间,可以买家自己申请延长收货时间3天!在换货过程中及时关注系统交易时间,以免系统自动打款给卖家,这时可以根据系统交易时间发起七天无理由退换货申请,等卖家换货完成之后,确认收货,退款申请自动关闭!

      粗略的描述,希望能帮助到有需要的朋友!




联系我时,请说明是从五叶街网站看到的,谢谢!
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

QQ|五叶社区|五叶街 ( 鄂ICP备14007758号 )

GMT+8, 2018-5-24 02:14 , Processed in 0.346348 second(s), 28 queries .

Powered by Discuz! X3.3

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表